La innovadora y revolucionaria aplicación LiveTrade de Bordeaux Index ofrece todos los beneficios de la plataforma de negociación de vinos finos más activa en un dispositivo móvil, lo que significa que, por primera vez, el vino fino puede negociarse en cualquier lugar y en cualquier momento, ya sea almacenado con la empresa o no. Richard Woodard informa.
El mercado del vino fino ha sido durante mucho tiempo un bastión de la tradición – a menudo lento para reaccionar ante enfoques novedosos, a menudo opaco y a menudo frustrantemente difícil de comprar o vender con rapidez y facilidad. Eso está cambiando, gracias a innovaciones como la plataforma LiveTrade de Bordeaux Index, que ha traído accesibilidad, transparencia y una forma de comerciar más moderna a un mercado que durante mucho tiempo había resistido a las tres cosas.
Esta misión de inclusión se ha llevado ahora varios pasos más allá con el lanzamiento de la aplicación LiveTrade de Bordeaux Index, haciendo que el mercado de vinos finos sea más fácil de acceder y más sencillo de navegar que nunca. “Lo que estamos haciendo es tomar la plataforma de negociación más activa y entregar una aplicación de uso extremadamente sencillo: por primera vez, el vino fino es realmente negociable, cualquier vino, cualquier volumen, en cualquier momento,” dice Matthew O’Connell, co-CEO de Bordeaux Index. “Eso no existía en el mercado hasta ahora.”
Reflejando el trasfondo de mercados financieros compartido por muchos en la empresa, la aplicación, gratuita para descargar desde Apple Store o Google Play, busca provocar el mismo cambio que las apps de trading trajeron al mercado de valores: no inventaron la inversión; simplemente la hicieron tan intuitiva y directa como cualquier otra cosa en un teléfono, captando a una generación que nunca antes había realizado una operación.
El lanzamiento de la app llega en un momento en que las generaciones más jóvenes, en particular, se están volviendo cada vez más móviles como prioridad, o móviles únicamente: en el Reino Unido, las aplicaciones de compras ahora capturan el 68% de los ingresos del comercio móvil, siendo los de 18 a 34 años los más propensos de cualquier grupo de edad a comprar vía teléfono inteligente — muchos de ellos de forma exclusiva, rara vez o nunca recurriendo a una computadora de escritorio. Esta dinámica cambiante también se refleja en el negocio de Bordeaux Index. Hace dos años, el 20% del tráfico de LiveTrade llegaba por móvil; ahora esa cifra se ha más que duplicado.
La creación de la aplicación fue, en parte, un reconocimiento de que usar un teléfono para acceder al sitio LiveTrade convencional nunca iba a proporcionar la experiencia de usuario perfecta. “Lo fácil habría sido copiar la versión móvil del sitio web principal”, explica O’Connell. “Pero volvimos a empezar y pensamos: ‘¿Cómo va a ser la mejor versión posible de nuestra aplicación?’ Realmente queríamos que entregara otro paso hacia adelante en términos de funcionalidad y facilidad de uso.”
La aplicación se apoya en las trayectorias de usuario que ya han demostrado ser muy exitosas en la versión de escritorio de LiveTrade, con Mi Portafolio central en la experiencia. Ofrece una visión general del valor de la cartera del cliente y de los vinos individuales dentro de ella, utilizando el proceso de valoración propio, impulsado por IA, de Bordeaux Index. Los usuarios pueden vender sus vinos directamente en el marketplace de LiveTrade, viendo de un vistazo dónde hay una oferta en vivo y también exactamente qué rendimiento obtendrán de la venta. También pueden comprar más del mismo vino, o añadas diferentes del mismo vino.
Crucialmente, estos beneficios no se limitan a los usuarios que ya almacenan sus vinos con Bordeaux Index. Si bien todos los vinos que maneja la empresa se mostrarán automáticamente en Mi Portafolio, los usuarios pueden cargar, rápida y fácilmente, vinos almacenados externamente, siempre que estén en condiciones impecables y se guarden en un almacén aduanado en algún lugar del Reino Unido o de Europa.
“En términos generales, los intentos de hacer que el vino fino sea más comerciable se han centrado en que el vino deba almacenarse con la empresa que lo vende,” afirma O’Connell. “Con la nueva aplicación LiveTrade, es igual de fácil para las personas vender vino almacenado externamente que vino almacenado con nosotros. Lo que estamos haciendo es intentar derribar todas las barreras restantes para hacer que el vino fino sea sumamente vendible – se puede hacer con solo unos pocos clics.”
La aplicación también ofrece una ventana en vivo del marketplace, con lo queha cambiado más recientemente claramente mostrado en la pantalla. Los usuarios pueden profundizar en más detalles sobre vinos individuales: el volumen disponible, la actividad de negociación, las puntuaciones de los críticos.
Además de los beneficios evidentes para los clientes existentes de Bordeaux Index, la aplicación ya está demostrando ser una poderosa herramienta de reclutamiento. Apenas unas semanas después de su lanzamiento, ha duplicado la tasa de captación de nuevos clientes por parte de la empresa, al mismo tiempo que ha hecho que la audiencia de Bordeaux Index sea más internacional.
Esto es solo el comienzo para la aplicación LiveTrade. El equipo de Bordeaux Index ya había perfeccionado ciertos aspectos durante la fase de pruebas beta con algunos de los clientes más leales de LiveTrade, y la compañía quiere que los usuarios expresen su opinión a través de la sección de retroalimentación de la app, para que las mejoras puedan seguir llegando.
“Ya tenemos planes para lo que queremos hacer a continuación con la aplicación, y una larga lista de funciones adicionales que revelaremos pronto,” explica O’Connell. “El trabajo no se detiene cuando la primera versión de la aplicación sale en vivo.”
“A medida que se desarrolle y evolucione, la app LiveTrade tiene como objetivo encontrarse con los usuarios donde ya están, ofreciendo una única aplicación intuitiva que abarque todas las características del marketplace de LiveTrade — haciendo que el comercio de vino fino sea tan fácil y familiar como todo lo demás que las personas ya hacen en sus teléfonos, desde la banca hasta las compras y escuchar música.”
“El mayor problema del vino fino siempre ha sido la accesibilidad,” dice O’Connell. “Hoy en día es mucho más accesible en términos de una demografía más amplia, pero ¿cómo vender vino fino de forma súper simple de una manera verdaderamente moderna? La aplicación LiveTrade es un paso clave hacia eso.”
