La certificación B Corp es más que un simple logotipo para Cork Supply; está creando un nuevo mensaje para los socios en la cadena de suministro de la empresa.
Como director de sostenibilidad y eficiencia en Harv 81 Group – la empresa matriz de Cork Supply – Rui Pedro Silva admite que tiene una ventaja natural. Con muchas de sus credenciales ecológicas intrínsecas al producto, el corcho es un elemento de la industria de las bebidas que podría parecer una historia que genera sensaciones positivas desde el inicio. Su labor, sin embargo, no es dormirse en los laureles.
Silva ha estado impulsando una agenda de sostenibilidad que abarca la acción ambiental, las iniciativas sociales y el desarrollo del negocio. El año pasado, el grupo —que incluye sus empresas de corcho, barriles y etiquetado— dio un paso significativo al obtener la certificación B Corp. Este paso ha ayudado a Cork Supply a comunicar su trayectoria de sostenibilidad en curso.
“Existe una falta de alfabetización en sostenibilidad, porque estos asuntos son muy complejos,” comenta. “Una cosa que realmente ayuda es convertirse en B Corp.”
Aunque algunos temas ambientales son claros — Silva utiliza la analogía del agujero de la capa de ozono, que tenía una causa clara y dio lugar a soluciones claras — otros problemas muestran un progreso lento porque son más difíciles de explicar. “La falta de causalidad,” dice, “hace que la gente dude.”
Por lo tanto, Cork Supply está utilizando su certificación B Corp para demostrar un compromiso con la sostenibilidad. Como una marca ampliamente reconocida de pensamiento sostenible, corta el ruido y muestra esfuerzos tangibles a los clientes. Críticamente, lo hace en un contexto comercial.
“Tienes que llevarlo al núcleo del negocio para lograr un cambio real,” dice Silva. “Los clientes que entienden B Corp ven la sostenibilidad en toda la empresa —gobernanza, personas, comunidad y medio ambiente— en lugar de verla solo en un departamento.”
Eso significa que el impresionante programa de sostenibilidad de Cork Supply —que incluye la reutilización de fragmentos y polvo de corcho para crear un producto circular, así como su programa We Care de iniciativas de salud para los empleados— está incorporado en el corazón del negocio. No es simplemente un maquillaje superficial, sino fundamental para su éxito continuo.
Siendo un embajador
Aunque la certificación B Corp registró las iniciativas de sostenibilidad existentes, la forma en que realmente ha cambiado la empresa está en el campo de las comunicaciones.
“La certificación B Corp te da credibilidad. La gente escucha cuando tienes ese sello externo,” explica Monika Michalski, su gerente global de marca. “Pero también nos obliga a ser muy rigurosos en cómo lo usamos. Te obliga a ser muy claro en los límites entre contar historias y compartir información relevante.”
La certificación B Corp, en resumen, ha sido una herramienta contra el greenwashing, enfocando la mente de las personas en las afirmaciones verificables que Cork Supply puede hacer. Le ha dado a la empresa la confianza para trabajar con sus socios en impacto, en lugar de la mera apariencia.
De hecho, el aspecto más impresionante de la certificación es cómo ha energizado a Cork Supply para trabajar con sus numerosos socios en la cadena de suministro y abogar por certificaciones de sostenibilidad.
“Sabíamos que B Corp sería un punto de referencia para los datos, pero lo que pronto nos sorprendió fue que abrió conversaciones. La gente todavía tiene muchas preguntas sobre las certificaciones de sostenibilidad,” dice Michalski. “Empecé a ver que podemos desempeñar un papel educativo dentro de la industria. Si unas cuantas entidades asumen esto, realmente puede impulsar a la industria hacia adelante.”